|
為進一步提升景區處理旅游投訴工作能力，提高河南旅游業優質服務水平，近日，河南省4A級以上景區旅游投訴工作培訓班在開封舉辦。
近年來，隨著河南省旅游業的快速發展，景區旅游投訴數量逐年上升，如何有效提升景區處理投訴能力和服務水平，成為各旅游質監部門和景區重點關注的課題。與會人員一致認為，這次培訓豐富了旅游投訴業務知識，有助于下一步做好景區旅游質監工作。
河南省旅游局有關方面表示，希望河南旅游質監執法機構、旅游景區相關負責人以此次培訓為契機，多學習交流，切實提高景區處理旅游投訴的能力和水平。
了解更多旅游信息，請登陸：泉州西湖假期旅行社
公司電話：0595-22176648、22176649、28892188 |
